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Una suave alegría nos espera.

Información sobre los términos y condiciones de Clash Of Slots Casino para un juego seguro y transparente

Recomendación: Examine cuidadosamente todas las reglas de usuario antes del registro para asegurarse de que sus derechos y responsabilidades como participante Español se comprendan completamente.

  • Configuración de cuenta: Registrar una cuenta requiere datos personales precisos, prueba de edad y acuerdo con todas las políticas de usuario operativas. Los usuarios deben tener al menos 18 años o cumplir con el umbral legal de España.
  • Depósitos y retiros: Puede agregar fondos a su saldo en € a través de métodos de pago seguros. Los montos mínimos de depósito, los plazos de retiro y los límites de pago dependen del servicio elegido y pueden variar según la ley España.
  • Seguridad del usuario: Depende de cada titular de cuenta mantener segura su información de inicio de sesión. Si ve algo extraño, debe informar al servicio de atención al cliente de inmediato.
  • Bonos y promociones: Los incentivos exclusivos vienen con requisitos únicos, incluidas obligaciones de reproducción y fechas de vencimiento. Lee todas las reglas sobre bonificaciones para no perder tus recompensas o ganancias.
  • Las herramientas para establecer límites personales y autoexclusión ayudan a mantener el juego seguro y duradero. Puedes acceder a estos recursos directamente desde tu perfil de usuario.
  • Resoluția disputații: Para problemas no resueltos, puede presentar una queja formal a través del proceso de queja de la plataforma, de acuerdo con las regulaciones España.

Confirme que cumple con los estándares de elegibilidad para residentes Español y disfruta de un acceso seguro y transparente –comience financiando su cuenta con € ahora.

Requisitos para registrarse y poder utilizar una cuenta para usuarios Español

  • Los nuevos solicitantes deben tener al menos 18 años, o la edad mínima legal en su área, la que sea mayor.
  • Al registrarse, debe proporcionar información personal correcta, como su nombre completo, dirección residencial, dirección de correo electrónico válida y número de teléfono. Si proporciona información falsa o inconsistente, es posible que no pueda acceder a su cuenta o que la suspendan.
  • La verificación de identidad es un paso obligatorio. Envíe copias claras de su identificación oficial (como su pasaporte, identificación nacional o licencia de conducir) y prueba de su dirección, como una factura de servicios públicos reciente o un extracto bancario. Debe obtener la aprobación de los documentos antes de poder retirarlos € o utilizar todas las funciones de la plataforma. Las reglas locales KYC y AML pueden requerir que se realicen controles adicionales.
  • Sólo puede haber un perfil para cada persona, hogar, dirección IP o dispositivo. Si se registra más de una vez, es posible que todas sus cuentas se cierren y pierda su saldo en €, si corresponde.
  • Los residentes de regiones y países restringidos sujetos a exclusiones de licencia España no pueden crear ni mantener perfiles. Los controles de geolocalización pueden bloquear el acceso si no se cumplen los criterios de elegibilidad basados en IP o dirección. Consulte la lista de países restringidos de la plataforma antes de intentar registrarse.
  • Para garantizar una experiencia de pago fluida, solo están disponibles opciones bancarias aprobadas por Español para depósitos a € y retiros. Elija métodos de pago que sean legales en su país y estén vinculados a empresas de allí.

Los usuarios confirman que toda su información es correcta registrándose. Mantenga segura su información de inicio de sesión. Los clientes deben llamar al servicio de atención al cliente de inmediato si creen que su cuenta ha sido pirateada o está siendo utilizada sin permiso.

Límites, métodos y plazos para depósitos y retiros

Elija métodos de pago que funcionen para usted tanto para depósitos como para retiros. Utilice servicios conocidos como billeteras electrónicas, tarjetas de débito/crédito, vales prepagos o transferencias bancarias para agregar € a su cuenta. El depósito mínimo es 10 €, y el importe máximo que se puede enviar en una sola transacción depende del método de pago elegido y del estado de verificación del usuario.

Método Límite de depósito (€) Límite de retiro (€) Tiempo de procesamiento Tarifas
Tarjeta para débito o crédito 10 a 5.000 20 – 4.000 Instantáneo (Depósito); 1–3 días hábiles (Retiro) 0%
E-wallet 10 – 10,000 20 – 5,000 Instant (Deposit); Up to 24 hours (Withdrawal) 0%
Transferencia bancaria 20 – 20.000 50 – 10.000 1–3 días hábiles Varía según el banco
Bono prepago 10 – 1.000 No disponible Instantáneo (Depósito) 0%

Before you can make your first withdrawal, you need to do KYC verification. Ensure the payment method used for depositing matches the selected cash-out option, as withdrawals to third-party accounts are not permitted for security reasons. You can only cash out 4,000 (_sc2_) a day, and the most you can cash out in a month is 30,000 (_sc2_). Requests that are very big may need more review or proof of identity. If the total amount of withdrawals reaches the limit set by local financial authorities, they may ask for more paperwork, especially for users from (_sc0_).

If processing hasn't started yet, you can cancel pending withdrawal requests by hand. Before confirming a transaction, double-check the details. If there are mistakes in the payment or verification, payouts may be denied or delayed. If you still have problems with payments or if you don't get your (_sc2_) within the normal time frame, please call customer service.

For smooth transactions, always make sure your account and payment information is up to date.

Terms For Bonuses Include Betting, Expiration Dates, And Rules Against Bonus Abuse.

Before you take out any money, always check how many times you need to play through any promotional credits. Most of the time, you need to turn over 35 to 50 times, unless otherwise stated. Some games may give different amounts: slots usually give 100%, mientras que los juegos de mesa pueden dar menos o no dar nada. Para obtener más información, consulte las reglas de cada promoción.

  • Fechas de vencimiento: La mayoría de las ofertas deben reclamarse o utilizarse dentro de los 7 a 30 días posteriores a su activación. La mayoría de las veces, los giros gratis solo son válidos durante 24 a 72 horas. Los incentivos no utilizados o los requisitos no terminados se pierden después de la fecha límite y las ganancias relacionadas se eliminan de su saldo en €.
  • Juegos que son elegibles: Puede haber restricciones. Algunas promociones funcionan solo en tragamonedas o proveedores específicos; el uso de créditos en juegos excluidos puede anular las ganancias asociadas.
  • Límites máximos de pago: Muchos obsequios limitan los montos de retiro de efectivo. Por ejemplo, puede retirar un máximo de 100 € de un bono sin depósito. Las ganancias superiores a este límite podrían perderse.
  • Prevención del abuso de bonificaciones: Crear múltiples perfiles, intentar eludir las restricciones regionales o participar en patrones de apuestas diseñados para explotar ofertas promocionales conduce al cierre de todos los perfiles vinculados, la confiscación de saldos y la pérdida de privilegios. Cualquier intento de transferir fondos entre usuarios relacionados para cubrir la facturación resultará en una descalificación inmediata.
  • Prioridad de uso de fondos reales: El dinero depositado normalmente se utilizará antes de cualquier crédito promocional, a menos que se indique lo contrario. Supervise siempre qué saldo está activo para evitar confusiones durante las solicitudes de retiro.

Para límites específicos de cada país, utilice siempre una identificación válida Español durante el registro y los pagos para evitar la eliminación de derechos. Comuníquese con el soporte si algún término promocional no está claro antes de comprometer sus fondos o iniciar sesiones de juego.

Protección del jugador: procedimientos de resolución de disputas y manejo de quejas

  1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o correo electrónico de inmediato si experimenta algún problema relacionado con el juego, los pagos en € o la administración de cuentas. Proporcione una descripción clara del problema, incluido el tiempo relevante, los detalles de la transacción y cualquier historial de comunicación.
  2. El equipo de soporte se comunicará con los usuarios dentro de las 24 horas. La mayoría de los casos se resuelven completamente en 3 a 5 días hábiles, pero esto puede variar dependiendo de lo complicados que sean.
  3. Para un manejo más rápido, adjunte documentos como recibos de pago, capturas de pantalla o registros de correspondencia durante la primera consulta.
  4. Si una queja permanece sin resolver después de la revisión del soporte, solicite una escalada a un gerente o oficial de cumplimiento. Se inicia una investigación interna y se le informará del plazo previsto.
  5. Los desacuerdos que persisten después de la decisión interna final califican para una mediación independiente. Envíe su caso al proveedor aprobado de Resolución Alternativa de Disputas (ADR), cuyos detalles y métodos de contacto están disponibles en la sección de soporte. El proceso ADR es gratuito para todos los usuarios y se lleva a cabo de acuerdo con las regulaciones España.
  6. Todos los datos personales enviados durante las quejas se manejan de acuerdo con la estricta política de privacidad.
  7. Los usuarios pueden retirar una queja en cualquier etapa, pero para tomar medidas adicionales será necesario reabrir el caso desde el principio.
  8. Mantener registros de todas las interacciones como referencia durante el proceso.
  9. Se recomienda a los usuarios que depositen o retiren € que conserven historiales de transacciones, ya que estos documentos pueden ser solicitados como evidencia tanto por equipos internos como por entidades de ADR.

Juego responsable: Herramientas de autoexclusión y límite de depósitos

Establece límites personales claros antes de tu primera sesión de juego. Utilice la función de autoexclusión de su perfil para bloquear el acceso durante un período de tiempo determinado. Puedes elegir entre opciones que duran desde 24 horas hasta de forma permanente. No podrá iniciar sesión ni agregar dinero a su saldo € durante ningún período de autoexclusión.

Puede establecer límites de depósito ajustables todos los días, semanas o meses. Puede reducir su depósito máximo a € en cualquier momento. Para aumentar su límite, debe esperar una cierta cantidad de tiempo y obtener una confirmación por escrito. Esto garantiza que los cambios se planifiquen y no se realicen de improviso.

Las pérdidas y los límites de sesión hacen que sea más fácil controlar tu juego. Establece un límite sobre cuánto puedes perder o cuánto tiempo puedes gastar en la plataforma para controlar tu compromiso. Si es necesario, llame al servicio de atención al cliente para activar, cambiar o ampliar estas protecciones.

Los grupos profesionales ofrecen ayuda y herramientas para detectar conductas de juego riesgosas si necesita más ayuda. La página Juego responsable tiene enlaces a servicios de ayuda de terceros que los clientes Español pueden utilizar para obtener asesoramiento o orientación.

Las personas que hayan optado por autoexcluirse no recibirán ningún material promocional ni ofertas de bonificación mientras estén restringidas. Todas las herramientas de límite son privadas, por lo que la privacidad está protegida en todo momento.

Política de privacidad y manejo de datos de la plataforma Español

Cuando se registre, asegúrese de utilizar contraseñas seguras y únicas para mantener segura la información de su perfil. El cifrado SSL mantiene seguras todas las comunicaciones personales y comerciales, incluida la transferencia de fondos en € entre sus cuentas financieras y su saldo.

Mantenemos los datos de los usuarios en servidores privados que se encuentran en áreas reguladas. Sólo las personas que tengan la autorización de seguridad adecuada y se les permita ver información confidencial, como tarjetas de identificación e información de contacto, pueden hacerlo. Para una mayor seguridad contra el acceso no autorizado, puede utilizar la autenticación multifactor.

Solo recopilamos información del usuario como nombre, dirección, correo electrónico, fecha de nacimiento y registros de pago para registro, cumplimiento legal, procesamiento de pagos, prevención de fraude y ayuda a los clientes. Nunca brindaremos información confidencial a especialistas en marketing u otras empresas que no estén relacionadas con nosotros.

Si lo exige la ley España o los controles de seguridad, solo los organismos reguladores, las fuerzas del orden y los procesadores de pagos pueden ver la información del cliente.

Los clientes pueden solicitar un resumen, corrección o eliminación de su información almacenada en cualquier momento a través de la sección de soporte. Los datos para autoexclusión o verificación se conservan únicamente durante el tiempo estipulado por los requisitos locales, después del cual se eliminan de forma segura. La información de la tarjeta de pago no se almacena más allá de la transacción inmediata.

Todas las comunicaciones salientes, incluidas las actualizaciones de servicios o las ofertas promocionales, requieren el consentimiento de suscripción voluntaria y se pueden administrar o cancelar la suscripción desde la configuración del perfil del usuario.

Para cualquier inquietud sobre privacidad o solicitud de datos, comuníquese con el oficial de protección de datos dedicado utilizando los detalles proporcionados en el área de ayuda. Se toman medidas inmediatas para abordar consultas de seguridad legítimas o posibles infracciones.

Condiciones de suspensión, cierre y decomiso de cuentas

Comuníquese inmediatamente con el soporte si nota acceso restringido o actividad inusual en su perfil. Si la plataforma encuentra transacciones falsas, desajustes de identidad o violaciones de reglas, puede suspender o cerrar la cuenta. Para evitar que su perfil sea interrumpido, es importante mantener su información personal actualizada y verificar sus credenciales periódicamente.

Razones para la suspensión o terminación

Si un usuario tiene más de una cuenta, proporciona información falsa o no sigue los procedimientos de verificación normales, su acceso puede verse limitado o cerrado. Otras cosas que pueden hacer sonar la alarma son los juegos de menores, intentar cambiar el resultado de un juego o permitir que otra persona acceda al juego sin permiso. Durante las investigaciones, todos los saldos en € pueden congelarse o conservarse.

Cómo perder activos

Si sus derechos de acceso son revocados debido a una violación confirmada de las políticas operativas, el saldo restante € puede ser confiscado, especialmente en casos de delitos financieros o abuso de bonificaciones. Dependiendo de las leyes de España, las auditorías que encuentran errores también pueden provocar pérdidas de dinero o acudir a los tribunales.

Si decides desactivar tu perfil, asegúrate de eliminar cualquier € disponible de inmediato. Después del cierre, la recuperación de saldos requiere verificación de identidad y controles de cumplimiento. Si necesita más información o desea impugnar una decisión, utilice la información de contacto en su panel de usuario para realizar una solicitud formal.

Bono

para el primer depósito

1000€ + 250 FS

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