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Elija plataformas que mantengan su huella de datos lo más pequeña posible. Aquí, todos los identificadores técnicos recopilados durante las sesiones solo se utilizan para mejorar el rendimiento, detener el fraude y facilitar las transacciones. Como lo exigen las leyes España, se utilizan métodos seguros para almacenar información como el tipo de dispositivo, la duración de la sesión y la región. La información confidencial permanece cifrada, por lo que solo se puede acceder a los datos necesarios para procesar pagos —como depósitos y retiros en €— y a una experiencia personalizada para los usuarios registrados. Ajuste las preferencias en cualquier momento dentro de la configuración de su cuenta. Deshabilitar los elementos de seguimiento puede limitar ciertas funciones, como recordar su idioma preferido o conservar su saldo en € entre visitas. El soporte siempre está listo para ayudarlo con sus elecciones de datos. Mantenga su información segura y adaptada a las preferencias Español y los estándares legales para que el juego sea más cómodo.
Si la privacidad es importante para usted, desactive las herramientas de seguimiento que guardan información personal. Esta plataforma tiene varias categorías, cada una de las cuales tiene un propósito diferente. Para gestionar su experiencia de manera eficiente, comprenda las distinciones:
Estos pequeños archivos de datos son esenciales para acceder a servicios, como mantener activa su sesión, mantener una autenticación segura y conservar el saldo en € mientras navega por el sitio. Bloquear estas herramientas puede impedir que las funciones básicas funcionen correctamente.
Las herramientas de medición ayudan a la plataforma a mejorar la interacción del usuario al registrar el uso anónimo del sitio y los errores técnicos. Los datos están agregados y no pueden identificar clientes individuales. Deshabilítelos para evitar participar en las estadísticas de mejora del sitio.
Los componentes funcionales recuerdan sus preferencias, como la selección de idioma o la configuración de visualización. Te beneficias de una experiencia consistente con cada nueva visita. Desactívelos para evitar la personalización, pero espere una interfaz menos personalizada.
Los identificadores de marketing rastrean la actividad del sitio y permiten promociones personalizadas o publicidad de terceros relevante para sus intereses. Para evitar ofertas específicas o anuncios externos, opte por no utilizar tecnologías de marketing dentro de su perfil.
Si necesita ayuda personalizada o tiene preguntas sobre los datos que ha recopilado, comuníquese con el equipo de soporte a través de canales seguros.
Para recopilar menos datos de navegación mientras juegas, desactiva cualquier tecnología de seguimiento en la configuración de tu navegador que no necesites. Al acceder a la plataforma, se generan pequeños paquetes de datos para registrar interacciones. Estos paquetes pueden:
El almacenamiento se produce localmente dentro de su navegador. Los datos temporales se borran una vez finalizadas las sesiones, mientras que los identificadores persistentes pueden permanecer hasta su vencimiento o eliminación manual. Cambiar su configuración de privacidad afecta directamente qué elementos de seguimiento se conservan o eliminan, lo que brinda a los titulares de cuentas control sobre la información almacenada.
Estos cambios ayudan a garantizar que la información privada, como el historial de depósitos o retiros en €, se mantenga segura de acuerdo con las reglas España.
Si necesita más funciones de control de datos o si las leyes locales requieren más opciones de personalización específicas para su área, comuníquese con el soporte.
Activa la configuración de análisis para obtener tiempos de carga más rápidos, bonificaciones personalizadas y sugerencias de juegos basadas en lo que has estado haciendo. Mantenga activado el seguimiento de preferencias para que la navegación sea fluida y las funciones funcionen mejor. Si lo desactiva, es posible que obtenga configuraciones predeterminadas, promociones genéricas o páginas que se cargan más lentamente. Para entender cómo la recopilación de datos puede conducir a mejoras, piense en esto:
Característica | Beneficio con la recopilación de datos habilitada | Efecto cuando está deshabilitado |
---|---|---|
Ofertas personalizadas | Acceda a ofertas que sean relevantes para sus sesiones y logros más recientes. | Recibe promociones amplias y no específicas. |
Sugerencias de juegos | Obtenga recomendaciones que coincidan con juegos completados o géneros jugados. | Ver sugerencias de juegos aleatorios. |
Continuidad de la sesión | Reanuda tu última ronda jugada sin reconfiguración. | Se requiere restauración manual de preferencias cada vez. |
Experiencia de pago (€) | Depósitos o retiros más rápidos, recuperación instantánea del método de pago. | Pasos adicionales para seleccionar opciones de pago o ingresar detalles €. |
Para máxima comodidad, mantenga activa la recopilación de datos funcionales y analíticos mientras ajusta solo las configuraciones estrictamente necesarias en el panel de preferencias. Este equilibrio mejora el compromiso, la seguridad y el disfrute sin comprometer la autonomía ni los controles.
Habilite la autenticación de dos factores y borre rutinariamente los datos obsoletos del navegador para mantener una protección sólida para la información confidencial. Las tecnologías de seguimiento de sesiones son directamente responsables de identificar dispositivos confiables y marcar la actividad de inicio de sesión que parezca sospechosa.
Al transferir o retirar €, los tokens de sesión cifrados verifican que las solicitudes de pago sean iniciadas por titulares de cuentas autenticados –no por terceros. Además, estos mecanismos limitan el riesgo de ataques de intermediario y garantizan una verificación continua durante toda la sesión.
Los archivos de identificación persistentes conservan las credenciales específicas del dispositivo solo cuando es necesario, lo que permite una verificación adaptativa. Esto ayuda a prevenir ataques automatizados y bloquea el acceso después de múltiples intentos fallidos de inicio de sesión, lo que refuerza aún más la seguridad de la cuenta personal.
Cancele los inicios de sesión automáticos no utilizados y ajuste periódicamente la configuración de su dispositivo para minimizar el acceso no autorizado. Este método combinado mantiene la integridad de las transacciones en su nivel más alto sin afectar su experiencia de usuario personalizada.
Vaya a la configuración de su cuenta de inmediato para obtener más control sobre cómo se rastrean sus datos. Los usuarios pueden cambiar o recuperar su permiso para rastrear elementos en cualquier momento mientras utilizan la plataforma. Si lo solicitas, podrás descargar o leer un resumen completo de todos los datos recogidos a través de mecanismos de seguimiento en formato portátil. Esto garantiza que haya una supervisión clara.
Los clientes en España y otros lugares con leyes de protección de datos pueden solicitar la eliminación o corrección de cualquier información almacenada a través de identificadores en línea. Utilice los canales oficiales de atención al cliente para realizar solicitudes formales. Estos se manejarán dentro de los plazos establecidos por la ley, salvo que existan requisitos legales de retención.
Si nota un comportamiento extraño o cree que alguien está utilizando funciones de seguimiento sin permiso, comuníquese con el equipo de soporte de inmediato para iniciar una investigación de seguridad. Todos los usuarios tienen derecho a auditorías periódicas y a impugnar la elaboración de perfiles automatizados que afecten a su experiencia. Puede elegir cómo equilibrar la personalización y la privacidad cambiando su configuración de intercambio de datos cuando lo desee. Esto afectará directamente las funciones personalizadas que veas y los mensajes que recibas. Mantenga el control sobre su experiencia y la privacidad de la información de su cuenta en todo momento.
Puede ponerse en contacto directamente con el equipo de soporte yendo a la sección "Centro de ayuda" y enviándoles una solicitud detallada que explique su pregunta o problema con el uso de sus datos. Cuando solicite ayuda, asegúrese de decir qué tipo de datos tiene, cuándo y dónde ocurrió su problema y, si puede, envíe capturas de pantalla que puedan ayudar. Utilice el formulario de contacto seguro en el panel de su cuenta para un procesamiento rápido.
También puede enviar un correo electrónico a DOMAIN e incluir su dirección de correo electrónico registrada y una línea de asunto clara como "Consulta de seguimiento de datos" Puede hablar con un representante de chat en vivo en cualquier momento del día o de la noche si tiene preguntas sobre herramientas de seguimiento o cómo administrar su información personal.
Si su pregunta es sobre el historial de transacciones o información de perfil personal relacionada con las funciones de seguimiento, debe demostrar su identidad para obtener una respuesta rápida. Los clientes que no puedan acceder a su cuenta deberán llamar a la línea directa en la sección “Soporte” y darles su número de cuenta. También puede haber ayuda regional para los clientes Español y las respuestas se darán en el idioma local cuando sea posible.
Toda la comunicación está cifrada y se gestiona de acuerdo con las leyes locales de protección de datos. Esto mantiene su información privada segura mientras se resuelve su consulta.
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